近日，国家金融监管总局消费者权益投诉调解中心发布的《消费者金融素养问卷调查报告（2025）》显示，2025年全国消费者金融素养（指个人对金融概念、产品及风险的理解与运用能力）指数为67.61，整体处于中等水平。
金融技能：
风险意识增强
但规划能力待提升
金融技能平均得分69.3。消费者处理日常金融事务的能力总体较好，但对高收益产品保持警惕：36.38%的人会“直接忽略”，37.58%的人会“先看是否受监管”。
财务韧性方面，57.03%的消费者月收入有结余，但面对相当于三个月收入的意外支出时，超过四成表示需卖资产或借钱，5.27%坦言“肯定拿不出，也很难借到钱”。
金融态度：
普遍谨慎
重教育、重保障
金融态度平均得分70.62，为四项中最高。消费者普遍呈现风险规避特征：仅8.64%愿投资高风险高回报项目。
在购买大件商品时，56.55%会选择贷款，分期消费观念普及。近八成消费者了解自身征信状况，其中超半数曾主动查询信用报告。
绝大多数消费者（82.50%）认同金融教育的重要性，家庭教育被视为最主要途径（75.93%）。
金融行为：
资产配置保守
基本养老保险覆盖率高
金融行为平均得分仅54.28。支付与储蓄仍是最高频行为：85.73%使用过手机付款，59.97%有过储蓄。资产结构上，活期存款（77.72%）、现金（69.83%）和定期存款（59.48%）是最主要的金融资产，显示资产配置偏保守。仅36.90%持有银行理财、股票等资产。基本养老保险覆盖率达99.31%，但第二、三支柱覆盖率均在22%左右，多层次养老体系有待深化。
金融知识：
基础较好
深度理解不足
金融知识平均得分76.25。近七成消费者理解“高收益伴随高风险”原则，近四成具备分散投资意识。在保险理赔认知上存在明显误区：55.15%的消费者误以为可向多家公司重复索赔。
信用知识方面，76.92%知道不良信用影响贷款，但仅46.47%了解不良记录保存年限为5年。对非法集资风险，仅约半数清晰知悉“损失自担”。
群体差异:
年龄呈倒U型 城乡差距大
年龄：30-39岁群体素养最高（70.11），60岁以上最低（62.16），呈现倒U型分布。
收入：年收入24万元以上群体得分73.01，2.4万元以下58.93。
城乡：城镇得分69.92，农村63.23。
区域：东部最高（68.45），西部最低（66.99），呈现东高西低格局。
性别：女性（68.02）略高于男性（67.20）。
《报告》指出，未来金融教育工作需更聚焦“一老一少”、农村居民、低收入人群等重点群体，提升金融服务的包容性与教育的针对性，助力公众更好适应数字化金融环境。 华商报大风新闻记者 李程
来源：华商网-华商报
编辑：张佳萌
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